LifeOn Digital · Case Study
Sanaponte GmbH
Nahrungsergänzung · E-Commerce
Sanaponte vertreibt Nahrungsergänzungsmittel über eigene E-Commerce-Kanäle und arbeitet mit umfangreichen Produkt-, Bestell- und Logistikdaten. Um die wachsenden Geschäftsprozesse effizient abzubilden, wurde eine integrierte Systemlandschaft geschaffen, die Webshop, ERP, Produktdaten und Reporting in einer konsistenten Datenbasis zusammenführt.
- Beratung
- ERP- und Shop-Integration
- Prozessanalyse
- Reporting
- Automatisierung
- laufender Softwareservice
Ausgangssituation
Der E-Commerce-Betrieb von Sanaponte wuchs kontinuierlich und stellte zunehmend höhere Anforderungen an Shop, ERP und operative Prozesse. Bestellungen, Produktdaten, Zahlungslogiken, Versandabläufe und kaufmännische Themen mussten zuverlässig zusammenarbeiten, um den laufenden Betrieb effizient zu unterstützen.
Die bestehende Systemlandschaft konnte diese Anforderungen jedoch nur teilweise abbilden. Einzelne Funktionen waren technisch voneinander getrennt, bestimmte Shop-Logiken nur über individuelle Anpassungen umsetzbar und viele Abläufe zwischen Shop, ERP und Versand nicht durchgängig integriert.
Gleichzeitig entstand ein wachsender Bedarf an Transparenz über Bestellungen, Umsätze, Produktdaten und operative Abläufe. Dafür fehlte jedoch eine konsistente System- und Datenbasis, auf der Prozesse, Automatisierungen und Reporting zuverlässig aufbauen konnten.
Zielsetzung
Ziel des Projekts war der Aufbau einer integrierten Plattform, die Webshop, ERP, Produktdaten, Zahlungsprozesse und operative Abläufe strukturiert miteinander verbindet. Dadurch sollte eine stabile Grundlage entstehen, auf der Bestellungen, Abrechnung, Versand, Reporting und weitere Geschäftsprozesse zuverlässig zusammenarbeiten und das Wachstum des Unternehmens langfristig unterstützen.
Unsere Lösung
Die Plattform basiert auf einer integrierten Systemarchitektur aus Shopware, Business Central, Power Platform und ergänzenden Schnittstellen. Jede Komponente übernimmt dabei eine klar definierte Rolle innerhalb der Gesamtplattform und unterstützt stabile Abläufe im laufenden E-Commerce-Betrieb.
Eingesetzte Leistungen & Technologien
Business Central
ERP & E-Commerce-Integration
Bestellungen, Produktdaten und kaufmännische Prozesse zwischen Shop und ERP verbinden.
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Business Central
Shopware
Business Automation
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Abläufe zwischen Shop, ERP und Versand automatisiert steuern.
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Business Automate
Shopware
Business Intelligence
Kennzahlen & Reporting
Bestellungen, Umsätze und Geschäftskennzahlen zentral auswerten.
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Power BI
Full-Service-Partner
Laufender Betrieb & Ausbau
Plattform kontinuierlich betreuen, erweitern und weiterentwickeln.
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Managed Service
Unsere Vorgehensweise
Die Umsetzung erfolgte nicht als einmaliger Relaunch, sondern als fortlaufender Aufbau einer integrierten Plattform. Shop, ERP, Automatisierungen und ergänzende Prozesse wurden schrittweise entwickelt, im laufenden Betrieb abgestimmt und kontinuierlich weitergeführt.
Prozessaufnahme und Zielbild der Systemlandschaft
Zu Beginn wurden Shop-Prozesse, ERP-Abläufe, Versandthemen, Produktdaten und weitere operative Anforderungen gemeinsam analysiert. Ziel war es, ein belastbares Zielbild zu entwickeln, in dem Webshop, Backoffice und kaufmännische Prozesse strukturiert zusammenspielen.
Schrittweiser Aufbau von Shop, ERP und Integrationen
Auf Basis der aufgenommenen Anforderungen wurde die Systemlandschaft in klaren Ausbaustufen aufgebaut. Shopware, Business Central, Schnittstellen und ergänzende Automatisierungen wurden dabei schrittweise eingeführt, miteinander verbunden und technisch sauber integriert.
Iterative Optimierung im laufenden Tagesgeschäft
Neue Anforderungen wurden nicht isoliert gesammelt, sondern fortlaufend mit dem operativen Betrieb abgeglichen. Anpassungen an Shop-Funktionen, Prozesslogiken, Produktstrukturen und kaufmännischen Abläufen erfolgten dadurch nah an der realen Nutzung und den tatsächlichen Geschäftsprozessen.
Langfristiger Ausbau der Plattform und Prozesslogik
Nach der Einführung wurde die Plattform kontinuierlich erweitert und betreut. Neue Funktionen, zusätzliche Integrationen, Reporting-Bedarfe und technische Optimierungen konnten dadurch strukturiert umgesetzt werden, ohne die Stabilität des laufenden Betriebs zu gefährden.
Ergebnisse und Wirkung
Die entstandene Plattform verbindet Webshop, ERP, Integrationen und Reporting zu einer konsistenten Systemlandschaft. Dadurch werden operative Abläufe stabiler, Prozesse effizienter und das Wachstum des Unternehmens langfristig technisch unterstützt.
Projekt-Timeline
Start der Digitalisierungsinitiative und Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central als zentrales ERP-System.
Neuaufbau des Shopware-Webshops und Integration von Bestellungen, Kunden- und Produktdaten mit dem ERP.
Liveschaltung der integrierten E-Commerce- und ERP-Plattform.
Entwicklung eines zentralen Produktdaten-Systems sowie Ausbau von Automatisierungen mit Power Automate.
Aufbau von Reporting-Strukturen und Analyse-Dashboards mit Microsoft Power BI.
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform sowie Ausbau von Partner- und Affiliate-Strukturen.
Daniel Hopf · Geschäftsführer
Sanaponte GmbH
"LifeOn Digital hat unser Projekt trotz eines extrem engen Zeitrahmens perfekt abgewickelt. Durch ihre Empfehlungen konnten wir unsere laufenden Kosten deutlich senken und eine skalierbare Infrastruktur aufbauen."
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